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Relaciones Interpersonales en el Liderazgo 2

05/28/2011

Gerencia y Liderazgo

Desarrollo de la Capacidad de Escuchar.

5. COMO APRENDO A SER MEJOR OYENTE.

Escuche las ideas y los temas centrales.

Escuche con empatía.

Escuche con paciencia.

Escuche con objetividad

Dependa de la actitud correcta.

Ponga el interés en el projimo.

Use el arte de la afirmación.

No se deje llevar por las trasferencias..

 6. REGLAS ELEMENTALES PARA ESCUCHAR.

No interrumpa

No cambie el tema en forma brusca o desinteresada.

No juegue el papel de abogado o de entrevistador.

No de lecciones para presentarse como perfecto o puritano

No de consejos solo para demostrar su sabiduría.

No le diga al que habla con usted lo que siente o debe sentir.

No permita que se cree una dependencia de usted.

PARTE III. EL LIDER Y LA GENTE DIFICULTOSA.

  1. INTRODUCION

Uno de los aspectos innegables de las relaciones entre los lideres y los dirigidos es el trato con las personas complejas, espinosas, ásperas y complicadas. Hay lideres que identifican a tales personas con el adjetivo de ”odiosos”. Existe mucha literatura de cómo lidiar con ese desafió debido a los resultados que se dan en una institucion o grupo rodeado de gente dificultosa. La abundancia de antagonistas y su activismo en la iglesia o empresa  no es saludable. Para muchos lideres, tener que lidiar con los dificultosos les provoca ansiedad e inquietudes con respecto a la efectividad del trabajo de ellos. El caer en las manos de los dificultosos provoca mucho dolor y daño. No hay que confundir al dificultoso con aquellos que sencillamente tienen un punto de vista diferente u opinión diferente la cual saben comunicar en forma constructiva y respetuosa. ¿Quién es un dificultoso o antagonista? El dificultoso es aquel que caprichosamente hace exigencias que no pueden ser satisfechas. Su día lo logra haciéndole la vida imposible a los demás, atacándoles y denigrándoles. Su fin es dañar sin importar cuantos heridos deja en el camino. Son egoístas y destructivos y solo viven bajo el lema “sea hecha mi voluntad” No negamos la realidad de que si se dan conflictos y contratiempos entre los lideres los cuales tiene cierto grado de “normalidad”. Sinemabrgo, si debemos, con fervor y gracia del cielo, desarmar y no darle mas campo a los enrevesados a que tomen el control del medio ambiente de las iglesias.

En la proxima entrega voy a hablarles del por que hay que prevenir que los dificultosos estén al frente del escenario.

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